Le matériel d'apprentissage doit avoir une approche interactive. Cette approche doit motiver et valoriser l’apprenant à chacune des étapes de son parcours, en plus de solliciter son expérience et ses acquis.

Le matériel d'apprentissage peut prendre diverses formes : documents imprimés, audio, vidéo ou multimédia, ou cours en ligne. Selon les modalités de chacune des formations, les SSM forment une équipe composée du chargé de projet, de concepteurs, de rédacteurs, de réviseurs de contenu, du réviseur linguistique, de graphistes, d'infographistes... C’est cette équipe synergique qui crée, en collaboration avec chacun de nos partenaires, du matériel de qualité conforme aux objectifs visés.

Ce matériel d’apprentissage favorise non seulement l’autonomie de l’apprenant, mais aussi l’atteinte des objectifs fixés. Il est conçu pour favoriser la réussite, en tenant compte des acquis des apprenants et en utilisant des stratégies d’apprentissage appropriées.

Ainsi, le guide d'apprentissage, tout comme le matériel qui l'accompagne, doit comporter des explications détaillées, être attrayant et convivial. Il doit aussi fournir à l'apprenant l’occasion de mesurer ses acquis tout au long de son apprentissage, lui permettre des révisions ponctuelles et le motiver.

Le matériel d'évaluation est lui aussi conçu sur mesure, en fonction de vos besoins, et il est accessible selon le média retenu.